HOT TOPICS :
Gosip | COVID-19 | Ayo Vaksin
|
Thread Terpopuler
-
Minggu, 2024/04/18 11:55 WIB
Klarifikasi Idham Masse Soal Mobil Untuk Ibu Catherine Wilson Mau Ditarik Leasing
-
Minggu, 2024/04/18 11:48 WIB
Ogah Disebut Nganggur, Ferry Irawan Ngaku Ada Proyek Film dan Dicalonkan Jadi Bupati
-
Sabtu, 2024/04/17 14:39 WIB
Melody Prima Baru Ungkap Alasan Bercerai Setelah Setahun Berlalu
-
Selasa, 2024/04/14 11:47 WIB
Sandra Dewi Hilang di Instagram, Keluarga Lakukan Hal Ini
-
Jumat, 2024/04/16 14:20 WIB
Olivia Nathania, Anak Nia Daniaty Bebas dari Penjara Kasus CPNS Bodong
-
Selasa, 2024/04/14 11:42 WIB
Soal Kabar Adopsi Bayi Perempuan, Ini Kata Raffi Ahmad
|
Thread Tools |
6th June 2012, 16:34 |
#1
|
Registered Member
|
Pemotongan Pulsa Kartu AS Tanpa Pemakaian
Saya pemilik kartu AS dng nomor 0853 7128 xxxx, hari ini (06/06/2012) melakukan pengisian pulsa sebesar Rp.50.000 dan setelah saya melakukan pengecekan,pulsa saya lgsg berkurang menjadi Rp. 44.492. Saya langsung menelepon cust service (pkl 14:00) dan meminta penjelasan. Saya dilayani CS yg mengaku bernama Nova, dan ditanya apakah saya ada berlangganan content lain. Saya jawab Tidak, karena saya sdh cek sebelumnya di *166# dan tidak ada berlangganan content apapun. Saya minta penjelasan oleh Telkomsel sampai dengan pkl 15:00, dan ternyata saya benar menerima telepon dr Telkomsel di nomor Halo saya dari nomor 061 4535263, yang membuat saya aneh pihak Telkomsel hanya menanyakan nomor AS saya yg saya complaint kan tadi,dan saya tetap diminta menunggu sampai waktu 3x24 jam. Yang saya pertanyakan apakah kualitas Telkomsel sebobrok ini? Menelepon saya hanya sekedar memenuhi janji akan menghubungi kembali tanpa ada solusi? Karena Telkomsel selalu meminta waktu 3x24 jam untuk memproses complaint dan menjanjikan akan menelepon kembali, tapi hal itu tdk pernah mereka lakukan,karena hal ini pernah terjadi pada saat saya juga menanyakan tagihan kartu Halo saya,malahan saya yg datang lagi ke Grapari Telkomsel setelah 3x24 jam tersebut, dan diminta menunggu 3x24 jam lagi setelah laporan terbaru saya untuk complaint yg sama. Saya meminta penjelasan dan pertanggung jawaban Telkomsel mengenai keluhan saya ini,karena saya tidak memakai layanan apapun sampai pulsa saya harus terpotong.
Terima Kasih Hormat Saya, F.Marcus |
- detikNews · Berita · Internasional · Kolom · Wawancara · Lapsus · Tokoh · Pro Kontra · Profil · Indeks
- detikSport · Basket · MotoGP · F1 · Raket · Sepakbola · Sport Lain · Galeri · Profil · Fans Area · Indeks
- Sepakbola · Italia · Inggris · Spanyol · Jerman · Indonesia · Uefa · Bola Dunia · Fans Area · Indeks
- detikOto · Mobil · Motor · Modifikasi · Tips & Trik · Konsultasi · Komunitas · OtoTest · Galeri · Video · Forum · Indeks
- detikHot · Celebs · Music · Movie · Art · Gallery · Profile · KPOP · Forum · Indeks
- detikInet · News · Gadget · Games · Fotostop · Klinik IT · Ngopi · Produk Pilihan · Forum · Indeks
- detikFinance · Ekonomi Bisnis · Finansial · Properti · Energi · Industri · Sosok · Peluang Usaha · Pajak · Konsultasi · Foto · TV · Indeks
- detikHealth · Health News · Sexual Health · Diet · Ibu & Anak · Konsultasi · Health Calculator · Foto Balita · Bank Nama Bayi
- detikTravel · Travel News · Destinations · Photos · d'Trips · Hotels · Flights · ACI · d'Travelers Stories
- Wolipop · Fashion · Photos · Beauty · Love & Sex · Home & Family · Wedding · Entertainment · Sale & Shop · Hot Guide · d'Lounge · Indeks
- detikFood · Resep · Tempat Makan · Kabar Kuliner · Halal · Komunitas · Forum · Konsultasi · Galeri · Indeks
- detikSurabaya · Berita · Bisnis · Society · Foto · TV · Indeks
- detikBandung · News · Sosok · Info · Pengalaman Anda · Lifestyle · Iklan Baris · Foto · TV · Info Iklan · Forum · Indeks
Iklan Baris · Blog · Forum · adPoint · Seremonia · Sindikasi · Info Iklan · Suara Pembaca · Surat dari Buncit · detikTV · Cari Alamat
Copyright © 2019 detikcom, All Rights Reserved · Redaksi · Pedoman Media Siber · Karir · Kotak Pos · Info Iklan · Disclaimer