Sering nih kasusnya seperti ini di beberapa restoran apalagi Sol*ri*. Serangganya keseringan baru disadari tiba-tiba, dan pas lagi makan.
Kali ini restoran yang apes adalah restoran steik, Holycow!
Pelanggan yang jadi korban namanya Vyna. Vyna gak sengaja menggigit kecoa, karena tidak tahu ada serangga itu di hidangannya.
Ceritanya, saat mau makan bayam dari makanan yang disajikan, tiba-tiba terdengar suara 'kriuk', tak lama diikuti bau tidak sedap yang menyengat.
Dilepehin lah itu kunyahan dan terlihat kecoa yang dia gigit.
(AYU gak sertain gambar aslinya, geli..! Cari sendiri aja ya..)
Itu adalah foto hidangan yang dia pesan, lepehannya gak usah yah..
Bayangin aja sendiri lagi makan sayur lemes, tiba-tiba bunyi kriuk padahal gak ada krupuk..
Kalo distatistikkan, kasus semacam ini jarang terjadi, bahkan di warteg sekali pun. Dan biasanya dihubung-hubungin sama mistis atau konspirasi untuk menjatuhkan usaha yang dirintis, mau itu tukang baso maupun restoran seperti Holycow! ini.
Kerennya kasus yang ini adalah, si Vyna, korban, gak menuntut ganti rugi.
Sebelumnya, pihak dari Holycow menyelidiki persoalannya sambil berusaha menggapai Vyna.
Dan pada akhirnya, Holycow! mendapat klarifikasi dan kasusnya semakin jelas.
Spoiler
Holycow! Steakhouse By Chef Afit ingin memberikan informasi mengenai kejadian tersebut:
Siang ini Chef Afit telah menelpon sdri. Vyna untuk meminta keterangan langsung dari beliau. Saat ini kami masih melakukan penyelidikan intensif tentang apa yang terjadi. Karena menurut S.O.P Holycow! seharusnya hal tersebut tidak mungkin terjadi. karena salah satu S.O.P nya adalah makanan harus dicek terlebih dahulu oleh checker sebelum disajikan ke konsumen. Kami juga melakukan tindakan pest control secara teratur.
Kami telah menawarkan serangkaian kompensasi & pengecekan ke dokter utk Sdri. Vyna jika memang diperlukan. Kami sangat menghargai kebesaran hati Sdri. Vyna yang telah membukakan pintu maaf setelah mengalami kejadian yang tidak menyenangkan di #CAMPSerpong. Akan tetapi Kami akan terus melakukan penyelidikan dan evaluasi menyeluruh terhadap semua crew berikut S.O.P yg berlaku.
Bagi konsumen lain yang mengalami hal yang kurang menyenangkan, jika boleh Kami informasikan bahwa jika Ada hal yg tidak berkenan pada saat makan di Holycow! Steakhouse By Chef Afit (steak alot atau kematangan tidak sesuai atau hal lain) maka Kami mohon bantuannya utk menginformasikan hal tersebut ke crew yg bertugas supaya bisa segera kami tangani.
Perlu kami luruskan juga bahwa lokasi CAMP Holycow! Steakhouse By Chef Afit bisa dilihat di
https://www.steakholycow.com/camp .
Sekali lagi terima kasih banyak kepada Sdri. Vyna atas kebesaran hati, sikap koperatif & kesediaannya menjalin komunikasi yang baik dengan kami.
Mohon maaf yang sebesar-besarnya atas kejadian ini.
Lucy Wiryono
Marcomm Holycow! Steakhouse By Chef Afit
Ini kecelakaan atau sabotase?
Ada di China pelanggan minta ganti rugi atau nyuruh pemilik restoran makan kecoa itu.
Terus ada juga di pesawat India, makanan udah abis baru keliatan kecoaknya.. Itu mah modus pada.
Nah ini kayaknya gak ada pihak ketiga, murni kesalahan Holycow!