HOT TOPICS :
Gosip | COVID-19 | Ayo Vaksin
|
Thread Terpopuler
-
Rabu, 2024/03/28 13:39 WIB
Anwar Usman Diminta Mundur dari MK Usai 2 Kali Langgar Etik
-
Rabu, 2024/03/28 11:49 WIB
Jengkel! Jadi Alasan Sopir Truk Ugal-ugalan di Halim
-
Rabu, 2024/03/28 14:45 WIB
Puan Maharani: Partai Pemenang Pileg Berhak Jadi Ketua DPR RI
-
Rabu, 2024/03/28 16:41 WIB
Meninjau Etika Pendidikan: Jasa Beli Ijazah dan Implikasinya
-
Senin, 2024/03/27 12:43 WIB
Kata Windy Idol soal Kode "Short Time" yang Diungkap Jaksa KPK
-
Senin, 2024/03/27 17:26 WIB
Ganjar Tolak Jadi Menteri Prabowo, Gibran: Yang Nawari Siapa?
|
Thread Tools |
16th February 2011, 11:32 |
#1
|
Addict Member
|
Kritik dan saran buat Rumah Sakit Harapan Bunda Pasar Rebo Jakarta Timur
Rumah sakit Harapan Bunda yang terletak di jalan Raya Bogor km 22 No 44, Pasar Rebo Jakarta Timur, selama keluarga saya dirawat disana ada beberapa saran dan kritik terhadap kinerja Rumah sakit ini yaitu :
1. Lift Lift merk"Louser" yang dilantai 1 poliklinik, sudah sangat tua, saya pernah terkurung di dalam tidak bisa keluar dan pintu tidak bisa dibuka saat dari lantai 2 ke lantai 1selama 10 menit, yang perlu dipertanyakan, setiap tahun ada perpanjangan ijin penggunaan alat angkut/angkat dari depnaker, kok bisa lolos dari pemeriksaan Depnaker? karena lift ini menyangkut nyawa penumpangnya, apalagi rumah sakit yang mengangkut orang sakit? 2. Pelayanan Medis Para pasien rawat jalan, sepertinya digiring ke arah rawat inap karena cuma sakit tidak terlalu parah divonis harus di rawat inap? secara logika kita sekarang lagi banyak tumbuh rumah sakit baru sehingga terjadi persaingan antar pengelola rumah sakit dalam hal ini mereka berlomba-lomba mengisi tingkat hunian kamar (ocupansi) untuk meningkatkan profit, dengan dalih diagnosa dan analisa ini dan itu mereka menggiring yang membuat para pasien harus dirawat. 3. Visi dan misi rumah sakit tidak sesuai dengan kenyataan dilapangan. rumah sakit ini punya visi dan misi sosial yang mengutamakan ketepatan waktu, terjangkau dengan kemampuan pasien dengan pelayanan sosial, ternyata kebanyakan pasien misalnya kalau ada kepulangan pasien jam dihitung jam 12 siang, jam 9 pagi dokter sudah membolehkan pasien pulang, keluarga sudah konfirmasi pulang jam 10 pagi, masalah obat yang harus diberikan ke pasien untum dibawa pulang memakan waktu sampe 2 jam? sesama dalam urusan internal sampe 2 jam, sehingga pasien baru bisa menerima obat untuk pulang jam 1.30 siang, dan sudah di charge lagi untuk tambahan hari? ini merupakan rekayasa terselubung untuk menambah profit rumah sakit? 4. Sekurity Pelayanan sekurity sangat ambivalen yaitu membiarkan bahkan ada yang menawarkan siaran TV pra bayar, pedagang asongan dan peminta sumbangan masuk ke areal rumah sakit dan di mushala, sedangkan satu sisi setiap anggota keluarga pasien harus memakai kartu penunggu setiap masuk area rawat inap? begitu juga pelayanan menggiring kendaraan keluar dan masuk ke areal rumah sakit yang sangat minim dilakukan, bahkan didepan rumah sakit membiarkan pak ogah "putaran" yang mengatur dan menggiring dengan memungut biaya bagi kendaraan yang masuk? 5. Kebersihan/Cleaning Service Pada hari libur/minggu, kondisi publik area terlihat kurang diperhatikan, di toilet ada tumpukan tissue, ada bau ngak sedap, sedangkan hama tikus dan kecoa juga banyak, harus ada program prefentif untuk mereduksi tikus dan kecoa, kok rumah sakit sebesar ini banyak kecoa, nyamuk dan tikus? Toilet publik area tidak ada tissue dan westafel serta handsoap. 6. Fire Alarm/Hydran Fire Protection system gedung sepertinya sudah lama, mungkin tidak berfungsi, sesuai dengan peraturan gedung bertingkat, semua fasilitas pemadam kebakaran harus lengkap, dan harus ada ijin dari Dinas Pemadam Kebakaran DKI, jarangnya alat bantu pemadam di tiap sudut bangunan, begitu juga Box selang ditiap lantai yang harus tersedia, kok sangat minim sekali? 7. Merokok sembarangan di areal rumah sakit Persis dibelakang rawat inap ada warung kopi yang dikontrakkan ke pihak luar, disini banyak para pengunjung yang suka merokok di dekat warung ini? berarti pihak manajemen telah mengabaikan ketentuan PEMDA DKI Perda DKI Jakarta No. 75 Thn 2005 ttg Kawasan Dilarang Merokok, dimana rumah sakit adalah kawasan yang harus steril dari kawasan rumah sakit? 8. Program Biopori/sumur resapan Setiap hujan lebat di kawasan ini kadang-kadang ada genangan air, apakah rumah sakit ini tidak punya sumur resapan/biopori? apalagi sumur resapan ini merupakan program pemda DKI yang harus diperhatikan oleh manajemen rumah sakit. 9. Renovasi Bangunan Saat ini sedang giat-giatnya renovasi bangunan, pihak manajemen harus meminimalisasi dampak debu, pengunaan alat dan bahan, dimana waktu renovasi ruangan seperti pengecatan alat-alat rumah sakit dilakukan di koridor, hal ini sangat menganggu kenyamanan pasien berupa bau thiner dan cat. 10. koordinasi antara rumah sakit dan asuransi Ada kesan pihak rumah sakit mengutamakan pelayanan yang pasiennya membayar cash dibandingkan dengan orang yang memakai asuransi. Pihak Tata Usaha terlalu kaku menerapkan aturan main, Pihak yang menggunakan asuransi selalu diberikan pelayanan yang lambat karena lemahnya koordinasi antara pihak tata usaha dan asuransi. Hal ini terkait dengan benefit dari asuransi dan ketidaktahuan pihak TataUsaha dengan program yang berlaku pada pasien yang membuat pasien harus bolak-balik melakukan pengurusan administrasinya. 11. Parkir Rumah Sakit sangat susah Karena banyaknya pengunjung dari pihak pasien dan keluarga, ternyata fasilitas parkir sangat minim, seharusnya pihak manajemen rumah sakit membuat "Gedung Parkir' sehingga dapat menampung kendaraan pasien dan pengunjung. |
Last edited by kaladia; 16th February 2011 at 11:36.. |
16th February 2011, 17:12 |
#2
|
Addict Member
|
iya tuh, sodara gw, hanya sering BAB (buang air besar) lalu di vonis harus rawat inap, ada juga temen yang kena penyakit masalah pengumpalan darah, harus inap dirumah sakit sampe 1 bulan, apakah sedemikian parah sakit orang harus di inapkan 1 bulan? ada indikasi agak lebay dengan vonis rawat inap dimana hasil laboratorium dan USG harus dipertanggungjawabkan secara ilmiah dan memenuhi kode etik kedokteran
|
17th February 2011, 17:50 |
#4
|
Addict Member
|
sy tadi siang baru berobat dari RS Harapan Bunda, emang point 1-10 dari TS banyak benarnya, gw liat depan indomaret kawasan rumah sakit ada para peminta sumbangan yang nongrong depan pintu.
Parkir rumah sakit yang sangat sempit untuk pasien dan pengunjung, tapi ada diksriminasi antara pengunjung dan dokter, dimana dokter tempat parkirnya banyak yang kosong sedangkan pengunjung udah berjubel dan berjejer. Toilet rumah sakit juga dibawah standar, kagak ada handsoap, tidak ada westafel dan urinoir. Kawasan rumah sakit adalah kawasan steril bagi perokok, tapi dibelakang kamar rawat inap banyak mengepul asap rokok dari warung dan tempat makan. Lift dipoliklinik lantai 1 ke lantai atasnya emang udah tua, kapasitas muatannya juga kecil hanya muat 7 orang lalu lift tidak bisa membawa penumpang. Fasilitas alat pemadam dikawasan gedung juga minim sekali, sangat riskan kalo terjadi bahaya kebakaran. |
SETIAP ORANG HARUS PUNYA PRINSIP DALAM HIDUP |
25th February 2011, 12:41 |
#6
|
|
Mania Member
|
Quote:
memang ada beberapa hal yg jadi nilai minus, tapi gua sendiri pernah ke RS thamrin yg dijalan raya pondok gede (mau kearah taman mini), lebih ancur lagi pelayanannya. serbasalah juga hehehe. apa emang karna lokasinya di jak-tim makanya RS nya rata2 kurang bagus ya ? soalnya selaras dgn pembangunan di jak-tim sendiri yg cenderung tertinggal dgn kawasan jak-sel atau jak-pus misalnya. Tapi trakhir gua ke har-bun, cukup memuaskan kok. lobinya dah direnovasi, admininstrasinya cukup membantu. dokter spesialis juga komunikatif. |
|
Last edited by alfaharahap; 25th February 2011 at 12:52.. |
28th May 2016, 23:32 |
#8
|
Registered Member
|
Iya saya kira harapan bunda harus banyak berbenah.... saya sendiri pernah mendapat perlakuan kasar dari suster... kayaknya pada stress suster yg dinas do RS harapan bunda harus belajar etika.. ini rumah sakit manusia bukan rumah sakit hewan... kecewa sekali....
|
20th July 2018, 16:39 |
#10
|
Registered Member
|
Kecewa
Saya sangat kecewa sama pelayanan ini rs ga banget
Anak saya di rawat pas tgl 12juny 2018 Karna types Di sana anak saya bab juga perut kembung tidak di beri obat demam sampe 3.8 juga sama Rumah sakit macam apa ini Kita pake asuransi bukan BPJS loch Dan saya sangat kecewa sekali Pelayanan buat saya kurang bagus lebih baik saya tidak mau mengijakin kaki saya kesana lagi karna anak saya ud di buat kecewa tdk di beri obat sama sekali yg obat bab sama kembung malahan di srh rwt inap lagi Loch aneh ni rs Keliatan bener menmanfaatkan asuransi donk Bisa banget nyari duit ya Mending saya ke premier jatinegara disana pelayanan jauh lebih baik Harga mahal tp yg kita cari pelayanan Nya.. Jangan sampe dah saya di rawat di rs ini lagi mending cari rs laen |
detikNews
- detikNews · Berita · Internasional · Kolom · Wawancara · Lapsus · Tokoh · Pro Kontra · Profil · Indeks
- detikSport · Basket · MotoGP · F1 · Raket · Sepakbola · Sport Lain · Galeri · Profil · Fans Area · Indeks
- Sepakbola · Italia · Inggris · Spanyol · Jerman · Indonesia · Uefa · Bola Dunia · Fans Area · Indeks
- detikOto · Mobil · Motor · Modifikasi · Tips & Trik · Konsultasi · Komunitas · OtoTest · Galeri · Video · Forum · Indeks
- detikHot · Celebs · Music · Movie · Art · Gallery · Profile · KPOP · Forum · Indeks
- detikInet · News · Gadget · Games · Fotostop · Klinik IT · Ngopi · Produk Pilihan · Forum · Indeks
- detikFinance · Ekonomi Bisnis · Finansial · Properti · Energi · Industri · Sosok · Peluang Usaha · Pajak · Konsultasi · Foto · TV · Indeks
- detikHealth · Health News · Sexual Health · Diet · Ibu & Anak · Konsultasi · Health Calculator · Foto Balita · Bank Nama Bayi
- detikTravel · Travel News · Destinations · Photos · d'Trips · Hotels · Flights · ACI · d'Travelers Stories
- Wolipop · Fashion · Photos · Beauty · Love & Sex · Home & Family · Wedding · Entertainment · Sale & Shop · Hot Guide · d'Lounge · Indeks
- detikFood · Resep · Tempat Makan · Kabar Kuliner · Halal · Komunitas · Forum · Konsultasi · Galeri · Indeks
- detikSurabaya · Berita · Bisnis · Society · Foto · TV · Indeks
- detikBandung · News · Sosok · Info · Pengalaman Anda · Lifestyle · Iklan Baris · Foto · TV · Info Iklan · Forum · Indeks
Iklan Baris · Blog · Forum · adPoint · Seremonia · Sindikasi · Info Iklan · Suara Pembaca · Surat dari Buncit · detikTV · Cari Alamat
Copyright © 2019 detikcom, All Rights Reserved · Redaksi · Pedoman Media Siber · Karir · Kotak Pos · Info Iklan · Disclaimer