Bagi orang yang melakukan bisnis di bidang F&B pasti sudah tidak asing lagi dengan yang namanya POS system. Anda pastinya ingin menggunakan POS system untuk mempermudah operasional di restoran Anda bukan? Memilih POS system memerlukan banyak pertimbangan, mulai dari harga, fitur, sampai tingkat efektifitas yang ditimbulkan. Saya udah merangkum beberapa tips untuk memilih POS system yang cocok untuk Anda nih, yuk disimak artikelnya.
https://drive.google.com/file/d/17a3...usp=share_link
1.Pahami Apa Kebutuhan Restoran Anda
Dalam suatu POS ada banyak fitur yang dapat Anda gunakan. Kalau Anda memiliki bisnis yang relatif masih kecil, mungkin tidak banyak fitur yang akan Anda butuhkan melainkan hanya sekedar fitur-fitur mendasar saja, seperti meng-input pesanan, checkout atau proses pembayaran pesanan, pemberian diskon pesanan, sampai fitur laporan penjualan. Fitur-fitur mendasar seperti ini akan banyak Anda dapatkan di semua POS, ada yang gratis ada juga yang berbayar.
Saya menyarankan Anda untuk menggunakan yang gratis, misalnya Sistem POS OrderPin sehingga Anda dapat mengalokasikan dana yang disimpan untuk keperluan lain seperti membeli bahan baku, menyewa tempat, mendekorasi tempat atau untuk dana darurat.
2.Uji Coba POS System
Setelah Anda sudah menentukan POS untuk Anda gunakan, langkah kedua adalah tahap uji coba POS. Tahap ini tentu untuk mencari tahu apakah POS tersebut akan mempermudah atau justru mempersulit operasional di restoran Anda. Hal yang perlu Anda coba seperti prosedur meng-input pesanan, menyelesaikan pesanan atau checkout hingga ke pembayaran, proses pemberian diskon atau potongan, sampai hasil output laporan penjualan. Jika dari empat hal tersebut dirasa kurang user friendly atau sulit untuk dioperasionalkan, lebih baik Anda mencari POS lainnya untuk Anda coba dan menjadi bahan pertimbangan.
Beberapa perusahaan penyedia POS, tidak memiliki layanan fitur uji coba gratis, namun banyak juga POS yang dapat memberi Anda fitur uji coba gratis yang biasanya selama satu minggu. Pilihlah POS yang dapat Anda coba secara gratis dan kemudian bandingkan dengan POS lainnya. Anda juga dapat bertanya kepada teman Anda yang lebih berpengalaman dibidang POS untuk Anda minta saran.
3. Uji Coba Dengan Perangkat Anda
Tidak semua POS system dapat digunakan pada perangkat apapun, Bahkan ada yang mengharuskan Anda untuk membeli perangkat khusus seperti cash drawer, printer, tablet, dan sebagainya yang disediakan oleh pihak penyedia POS agar dapat menggunakan POS system tersebut. Hal ini tentunya akan mengharuskan Anda untuk mengeluarkan biaya yang lebih banyak lagi, terlebih apabila Anda sudah memiliki perangkat sendiri. Namun ada juga POS system yang dapat dan cocok digunakan di berbagai perangkat apapun yang sudah Anda miliki.
Sebelum menentukan POS system untuk digunakan di restoran Anda, lebih baik Anda mencobanya terlebih dahulu pada perangkat yang Anda miliki. Jika ternyata perangkat yang Anda miliki tidak dapat digunakan untuk mengoperasionalkan POS tersebut, lebih baik Anda mencari POS system lainnya yang dapat digunakan menggunakan perangkat yang sudah Anda miliki. Anda juga dapat berkonsultasi terlebih dahulu dengan pihak penyedia POS mengenai perangkat yang dapat digunakan dan yang tidak dapat digunakan.
4. Customer Service
Penyedia POS system yang baik adalah mereka yang mau bertanggung jawab atas segala masalah ataupun kesulitan yang dihadapi penggunanya. After sales sebuah perusahaan penyedia POS system itu penting, karena tidak semua orang paham cara mengoperasikan sistem yang mereka tawarkan. Bukan berarti setelah orang membeli POS system kemudian ditinggal begitu saja, pihak penyedia POS system harus terus membantu dan menjawab segala kebingungan penggunanya.
Sebagai orang yang baru mau memulai bisnis restoran, pastinya masih banyak kebingungan yang Anda hadapi mengenai sistem operasional sebuah POS. Maka dari itu, pihak penyedia POS system harus siap membantu penggunanya kapanpun mereka berhadapan dengan masalah operasional.
Kesimpulan
Memilih POS yang tepat untuk bisnis Anda tidak harus menjadi proses yang melelahkan. Bisnis Anda memerlukan sistem yang menawarkan fleksibilitas, dukungan, dan efektifitas untuk pertumbuhan bisnis Anda. Tentu dengan harga terjangkau dan tidak membebankan Anda. Kelengkapan fitur menjadi poin penting dalam pemilihan POS system yang akan Anda gunakan. Pastikan fitur utama POS tersebut dapat mempermudah operasional bisnis Anda.
Jika Anda kesulitan memilih POS tradisional atau POS berbasis cloud,
Anda dapat memeriksa artikel ini, Anda akan menemukan jawabannya setelah membaca ini.
