HOT TOPICS :
Gosip | COVID-19 | Ayo Vaksin
|
Thread Terpopuler
-
Rabu, 2024/04/26 11:29 WIB
Momen Azizah Salsha Peluk Pratama Arhan Usai Indonesia Kalahkan Korsel
-
Rabu, 2024/04/26 11:19 WIB
Drama Korea: Garuda Muda Penakluk Taegeuk Warriors
-
Rabu, 2024/04/26 14:08 WIB
Penampakan 2 Ferrari dan 1 Mercy Harvey Moeis yang Disita Kejagung
-
Rabu, 2024/04/26 11:36 WIB
Akhirnya Ivan Gunawan Lihat dan Resmikan Langsung Masjidnya di Uganda
-
Rabu, 2024/04/26 15:19 WIB
Eko Ungkap Kondisi Terkini Parto Usai Operasi Batu Ginjal
-
Selasa, 2024/04/25 11:31 WIB
Pengacara Ungkap Ada Perjanjian Pisah Harta Harvey Moeis dan Sandra Dewi
|
Thread Tools |
19th November 2007, 10:56 |
#1
|
Addict Member
|
Pelayanan Buruk Cust. Serv. INDOSAT !!
Guys,
mungkin aja bukan cuma saya yg mengalami hal ini. Ketika saya komplain ke "54388888" tentang kartu sim card saya yang cuma bisa terima panggilan & terima SMS saja... CS Indosat cuma bisa bilang "kami sedang melakukan pengecekan..." dan ini sudah komplain yang ke-4 tapi tetap dgn jawaban yg sama, tanpa ada perbaikan sim card saya sama sekali!!. dan yang terakhir justru puncaknya... Customer Service Indosat yang bernama TOMI.. meberikan pelayanan TERBURUK yang pernah saya terima dari INDOSAT.. bahkan TERBURUK dari pelayanan CS dari Provider lain.. dengan nada emosi & marah-marah si Tomi ini memberikan penjelasan yang bagi saya bertele-tele...!! Saya sangat kecewa , mengingat Indosat merupakan salah satu provider besar di Indonesia.... kepada pihak Indosat, mohon segera melakukan pengecekan atas hal ini, sebelum semakin banyak lagi korban-korban seperti saya yang mendapat perlakuan buruk dari "Tomi-Tomi" yang lain. Thanks |
20th November 2007, 10:06 |
#2
|
Registered Member
|
why dengan provider yang ada di indonesia....
entah kenapa pelayanan operator di indonesia ini tidak bisa menjalankan tugasnya dengan baik,,, seharusnya mereka itu harus di traning tentang masalah kesopanan, tatah keramah, mengingat kita ni salah satu negara yang dikenal penduduknya ramah tamah,dan sopan santun,,, apakah harus ada lagi korban akibat pelayanan buruk itu ? jadi untuk semua provider, tranning dulu ya para operatornya |
20th November 2007, 11:11 |
#4
|
Medal Winner
|
Emberrrrrrrrrr.....gue komplain tagihan matrix aja mpe seminggu lebih baru di kirim.......setiap telp di ulur mulu......
|
konsultasi tanpa solusi masup di [rOom^k0nSul^aNak2^P0Jok] belajar OOT di ...:::komunitas member OoT~eeRs:::... ketemu otoko n onna di۞ Hajuku to Akiba, tempat nongkrong anak2 Bunka ۞ Buku gratis di ★ | fun fact | ★
|
20th November 2007, 12:51 |
#6
|
Addict Member
|
^
I I I I I I mau ganti provider tp udah kepalang tanggung nomornya beredar di temen-temen.. ampe detik ini nih, komplain aku gak di respon sama sekali.. belum ada perubahan at all.. wiuhhhhh... makan gorengan kepedesan.. cabe deh... |
21st November 2007, 10:06 |
#7
|
Groupie Member
|
Indosat sih emang brengsek....
baik itu call center, gapari sampe ke websitenya kl komplen ga pernah tuntas.... giliran di ancem mo ditutup (saat itu tagihan 1,3jt) langsung beres dalam 10 menit... gila kan?????........... bertanda indosat ga serius dalam melayani konsumennya. salah satu gw bertahan sama matrix gw karena dah pake 7thn an... disamping tariff nya yg sangat kompetitip. Tarif bagus tp tidak di tunjang pelayanan yg bagus sama aja boong... saran gw kpd Indosat mending call center atau web site di TUTUP aja karena ga ada fungsinya. contohnya spt kasus starone kemaren pada saat peralihan ke 800Mhz, ditanya di call center sampe kapan beres? dijawab mungkin bln depan, ya kalo bulan depan ga beres jg ya bulan depannya.... jawaban seenak udelnya.... sejak saat itu pasca bayar star1 gw ga gw pake lagi dan gw bener2 cuekin tagihan 3bln trakhir. terakhir gw emailin bilang ga akan bayar karena 2bln gw rugi bayar abudemen tp mau telp pun susah putus2 mulu. Padahal gw telp di wilayah segitiga emas jakarta..... |
ooouugghhhhhh
|
21st November 2007, 11:45 |
#8
|
Addict Member
|
Saya sudah menutup Matrix saya karena pelayanan untuk Matrix tidak pernah bagus. Tidak ada promosi yang menarik. Indosat hanya fokus ke IM3 dan Mentari.
Saya beralih ke Halo Hybrid yang ngasi gratis 100 sms tiap bulan. |
21st November 2007, 14:41 |
#9
|
Addict Member
|
wow.. aku kira, aku udah yg terparah..
ternyata ada yg lebih parah kena siksa dari Indosat... Ayooo ada gak nih orang Indosat yg baca.. komentarin donk!! kenapa bisa begini?? jangan mentang-mentang udah bisa kasih harga murah lantas bisa se-enaknya ama konsumen... |
27th November 2007, 11:34 |
#10
|
Addict Member
|
Langsung datang aja ke Galeri Indosat. Atau coba kontak lagi terus ancem kalau gak beres akan saya kirim ke surat pembaca. Tapi kasih deadline misalnya 10 hari. Kalau hari ke 11 belum ada tanda-tanda beres, udah deh kirim ke surat pembaca. Jangan cuma 1 koran tapi minimal 5 koran besar, biar kapok tuh Indosat. Jangan lupa kirim ke situs berita juga
|
- detikNews · Berita · Internasional · Kolom · Wawancara · Lapsus · Tokoh · Pro Kontra · Profil · Indeks
- detikSport · Basket · MotoGP · F1 · Raket · Sepakbola · Sport Lain · Galeri · Profil · Fans Area · Indeks
- Sepakbola · Italia · Inggris · Spanyol · Jerman · Indonesia · Uefa · Bola Dunia · Fans Area · Indeks
- detikOto · Mobil · Motor · Modifikasi · Tips & Trik · Konsultasi · Komunitas · OtoTest · Galeri · Video · Forum · Indeks
- detikHot · Celebs · Music · Movie · Art · Gallery · Profile · KPOP · Forum · Indeks
- detikInet · News · Gadget · Games · Fotostop · Klinik IT · Ngopi · Produk Pilihan · Forum · Indeks
- detikFinance · Ekonomi Bisnis · Finansial · Properti · Energi · Industri · Sosok · Peluang Usaha · Pajak · Konsultasi · Foto · TV · Indeks
- detikHealth · Health News · Sexual Health · Diet · Ibu & Anak · Konsultasi · Health Calculator · Foto Balita · Bank Nama Bayi
- detikTravel · Travel News · Destinations · Photos · d'Trips · Hotels · Flights · ACI · d'Travelers Stories
- Wolipop · Fashion · Photos · Beauty · Love & Sex · Home & Family · Wedding · Entertainment · Sale & Shop · Hot Guide · d'Lounge · Indeks
- detikFood · Resep · Tempat Makan · Kabar Kuliner · Halal · Komunitas · Forum · Konsultasi · Galeri · Indeks
- detikSurabaya · Berita · Bisnis · Society · Foto · TV · Indeks
- detikBandung · News · Sosok · Info · Pengalaman Anda · Lifestyle · Iklan Baris · Foto · TV · Info Iklan · Forum · Indeks
Iklan Baris · Blog · Forum · adPoint · Seremonia · Sindikasi · Info Iklan · Suara Pembaca · Surat dari Buncit · detikTV · Cari Alamat
Copyright © 2019 detikcom, All Rights Reserved · Redaksi · Pedoman Media Siber · Karir · Kotak Pos · Info Iklan · Disclaimer