HOT TOPICS :
Gosip | COVID-19 | Ayo Vaksin
|
Thread Terpopuler
-
Kamis, 2024/04/27 14:21 WIB
Anwar Fuady Jatuh Cinta Lagi di Usia 77 Tahun, Siap Nikahi Wiwiet Tatung
-
Selasa, 2024/04/25 11:31 WIB
Pengacara Ungkap Ada Perjanjian Pisah Harta Harvey Moeis dan Sandra Dewi
-
Rabu, 2024/04/26 11:29 WIB
Momen Azizah Salsha Peluk Pratama Arhan Usai Indonesia Kalahkan Korsel
-
Selasa, 2024/04/25 11:21 WIB
Komentar Baim Wong, Saat Paula Verhoeven Mulai Berhijab
-
Jumat, 2024/04/22 15:00 WIB
Unggahan Natasha Rizki di Hari Anniversary Pernikahan dengan Desta Jadi Sorotan
-
Senin, 2024/04/24 11:14 WIB
Polisi Sebut Chandrika Chika 1 Tahun Gunakan Narkoba
|
Thread Tools |
15th December 2010, 01:20 |
#1
|
Registered Member
|
Speedy tanjung balai selalu mengulur waktu dan pura - pura tidak tahu
Ass....
saya sangat kecewa atas pelayanan dan sikap speedy tanjung balai yang tidak cepat dan pura - pura tidak tahu keluhan dari jaringan internet saya. sudah hampir 1 tahun saya buka warnet di simp. hessa tepatnya dikisaran - asahan. awal saya buka warnet saya minta pihak speedy untuk melakukan pengecekan jaringan karena saya ingin buka usaha yaitu warnet sekaligus game on line. dan setelah dilakukan pengecekan pihak speedy tanjung balai menyanggupin permintaan saya dan meyakinkan saya bahwa jaringan ditempat saya sangat bagus dan cocok untuk buka usaha warnet sekaligus game on line. jadi saya telah yakin karena pihak speedy meyakinkan saya untuk buka usaha tersebut dan akhirnya saya membuka usaha tersebut dengan modal yang cukup besar sama seperti warnet warnet lain pasti buka usaha itu sangat besar. setelah selang beberapa hari saya lapor ke pihak speedy tanjung balai bahwa jaringan internet saya sering putus -putus setiap kali browsing atau bermain game yang bersangkutan dengan pemakaian iternet ditempat saya. dan pihak speedy tanjung bali mengatakan sedang ada gangguan jaringan dan saya rasa itu memang betul tetapi setelah hampir 1 minggu jaringan saya masih tetap juga seperti itu putus - putus dan pihak speedy melakukan pengecekan setelah beberapa kali panggilan baru speedy tanjung balai mau datang ketempat saya. dan sestal datang dilakukan pengecekan kata teknisi speedy modem saya bermasaalah coba ganti dengan yang baru coba pakai linksys AG 241 yanng berharga 700 ribuan. mau tidak mau saya langsung cari dan memebelinya. karena saya rasa pihak speedy tidak mungkin berbohong tentang itu. tapi setelah dibeli dan dipasang ternyata masih sama juga dan tidak ada perbedaan sama sekali. saya lapor balik ke pihak speedy dan tidak ditanggapin dengan serius dan tidak seorang pun dari pihak speedy tanjung balai yang datang dan kasih komentar akhirnya saya datangin kantor speedy tanjung balai. dan keesokan harinya ada datang teknisi yang mengatakan telah dilakukan parbaikan. hanya itu saja pasa dia datang ketepatan warnet saya masih belum ada 1 orang pun yang main ( karena memang sunyi ). seteal dia pergi dari warnet saya ternyata masih sam sperti itu. juga. saya lapor lagi. dan hingga sekarang hapir 1 tahun warnet saya semakin sunyi tidak ada pengunjung dikarenakan. jaringan saya putus putus ketika user bermain selang 4 atau 5 menit putus dan nyambung lagi selalu seperti itu. sayta lapor lagi kepihak speedy tanjung balai, dan masih saja dengan alasannya yang sama. akhirnya saya carai tempat untuk laporkan masalah ini langsung melalui media internet ( kantor /web dari speedy tersebut) dan keesokan harinya datang lagi teknisi dari tanjung balai. yang mengatakan hari ini saya akan ganti kabel speedy saya. saya sanga bersuyuk karena akhirnya ada juga yang datang dan bertanggung jawab atas prodak yang dijualnya kepada saya. tapi setelah siang hari teknisi tadi datang lagi dan mengatkan kabel sudah saya ganti jaringan anda sudah bagus lagi dan dilakukan pengecekan melakukan speedytest. hasilnya sangat bagus kata teknisi tersebut. saya pun lega. dan saya juga sangat berterimakasih kepadanya dan saya juga tidak lupa untuk memberikan sedikit untuk jeripayah dia. tapi setelah dia pergi ternyata jaringan saya masih sama sperti semula , putus - putus, dan lebih lama lagi putus, saya sudah kehabisan akal dan saya coba cari informasi tentang jaringan saya tersebut. dan tidak sia-sia ada seorang master yang menurut saya ahli dalam ini. dan dia memberitahu saya bahwa jaringan saya itu jelek dan tidak bagus. karena SNR margin nya hanya 2 db dan Line Attenuation: 53 itu tidak bagus pasti akan putus. dan dia juga tunjukan melaui forum contoh dari gangguan speedy saya. jadi saya berfikir pihak speedy tanjung balai pasti sudah mengetahui hal ini dari semula ketika saya buka warnet tapi kenapa mereka pura - pura tidak tahu dan kenapa mereka tega menipu saya sebagai pelanggan nya. kalau lah mereka tau barang atau prodak mereka tidak bisa atau belum siap untuk dijual kenapa dijual kepada saya. hingga mengakibatkan kerugian yang sangat besar kepada saya.. dan usaha saya tidak bisa berjalan dengan lancar. saya tidak paham dengan sikap pihak speedy tanjung balai terhadap saya. kenapa mereka sangat tega berbuat ini kepada saya. selang beberapa hari saya datangi lagi kantor speedy tanjung balai. dan bertemu dengan salah satu karyawan dibagian custumerservis kalo saya tidak salah. saya bertanya masalah speedy saya. dan jawaban dari karyawan itu tersebut semakin membuat saya bingung, saya bertanya gimana mas masalah speedy saya sudah hampir 1 tahun kok belum ada perbaikan juga kasihanlah saya saya bayar tagihan saya tidak pernah tertunda malah 1 minggu sebelum jatuh tanggal sudah saya lunasi. tapi kenapa pihak kantor belum juga membuahkan hasil dari perbaikan speedy saya mas...?? dan karyawan itu berkata kami udah melakukan perbaikan semaksimal mungkin tapi kami rasa kaarena warnet bapak diujung jadi kabel - kabel yang arah ketempat bapak ada yang putus atau karena sambungan tapi sudah kami ganti pak. ( itu katanya) tapi hingga sekarang kami juga belum dapat masalahnya pak. jika melakukan perbongkar kabel kami gak sanggup pak munggkin akan kami serahkan ke siantar pak. karena itu bagian mereka. jadi semakin bingung kenapa pihak speedy tanjung balai berkata sperti itu. seakan akan lepas dari tanggung jawab nya atas prodak yang ia jual kepada saya. dan kalo pun tempat saya diujung kena baru dibilang sekarang bukan dari awal sebelum saya hampir bangkrut seperti ini. akhirnya sampai sekarang saya hanya sabar menunggu agar mereka berbaik hati untuk serius menangani masalah jaringan internet saya. atao menunggu saya gulung tikar atas sikap speedy tanjung balai ini. saya tidak tahu lagi harus lapor atau mengutarakan ini agar pihak speedy meyelesaikan masalah ini. saya juga yakin pihak speedy paham atas semua ini. dan saya masih yakin pihak tau kantor puast speedy tidak sama dengan kantornya yang ditanjung balai. saya paham pihak speedy tanjung balai juga sudah melakukan perbaikan tapi belum dapat memperbaikinya. dan saya juga yakin tidak ada yang mau semua ini terjadi. jadi saya rasa di forum detik inilah saya dapat berbagi informasi atau pengalaman saya kepada pihak pihak sayang mendapatkan musibah seperti saya. saya yakin dari pihak- pihak atau yang membaca isi hati saya ini pasti juga mengerti posisi saya dan mau untuk saling mambagi komentarnya untuk saya. saya harap ini semua tdak sia sia bagi saya dan pemilik warnet warnet lain atau pengguna speedy..Amin. |
- detikNews · Berita · Internasional · Kolom · Wawancara · Lapsus · Tokoh · Pro Kontra · Profil · Indeks
- detikSport · Basket · MotoGP · F1 · Raket · Sepakbola · Sport Lain · Galeri · Profil · Fans Area · Indeks
- Sepakbola · Italia · Inggris · Spanyol · Jerman · Indonesia · Uefa · Bola Dunia · Fans Area · Indeks
- detikOto · Mobil · Motor · Modifikasi · Tips & Trik · Konsultasi · Komunitas · OtoTest · Galeri · Video · Forum · Indeks
- detikHot · Celebs · Music · Movie · Art · Gallery · Profile · KPOP · Forum · Indeks
- detikInet · News · Gadget · Games · Fotostop · Klinik IT · Ngopi · Produk Pilihan · Forum · Indeks
- detikFinance · Ekonomi Bisnis · Finansial · Properti · Energi · Industri · Sosok · Peluang Usaha · Pajak · Konsultasi · Foto · TV · Indeks
- detikHealth · Health News · Sexual Health · Diet · Ibu & Anak · Konsultasi · Health Calculator · Foto Balita · Bank Nama Bayi
- detikTravel · Travel News · Destinations · Photos · d'Trips · Hotels · Flights · ACI · d'Travelers Stories
- Wolipop · Fashion · Photos · Beauty · Love & Sex · Home & Family · Wedding · Entertainment · Sale & Shop · Hot Guide · d'Lounge · Indeks
- detikFood · Resep · Tempat Makan · Kabar Kuliner · Halal · Komunitas · Forum · Konsultasi · Galeri · Indeks
- detikSurabaya · Berita · Bisnis · Society · Foto · TV · Indeks
- detikBandung · News · Sosok · Info · Pengalaman Anda · Lifestyle · Iklan Baris · Foto · TV · Info Iklan · Forum · Indeks
Iklan Baris · Blog · Forum · adPoint · Seremonia · Sindikasi · Info Iklan · Suara Pembaca · Surat dari Buncit · detikTV · Cari Alamat
Copyright © 2019 detikcom, All Rights Reserved · Redaksi · Pedoman Media Siber · Karir · Kotak Pos · Info Iklan · Disclaimer